SlotsGem Casino

Lanzamiento en 2025

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SlotsGem Casino LicenciaSlotsGem Casino opera bajo una licencia de juego de Curazao, lo que garantiza un entorno de juego seguro y regulado. Esta licencia garantiza el juego limpio, una mayor protección del cliente y el cumplimiento de las normas del sector.

Más allá de las licencias, la seguridad de los jugadores es una prioridad absoluta. SlotsGem emplea encriptación SSL en toda la plataforma para salvaguardar los datos personales y financieros, evitando el acceso no autorizado. Con estas medidas, puede disfrutar de una experiencia de juego segura y sin interrupciones.

Para aquellos que tienen dificultades para mantener el control sobre sus hábitos de juego, existe la opción de autoexclusión, que puede solicitarse poniéndose en contacto con el servicio de asistencia 24/7 a través del chat en vivo. Esta opción ayuda a evitar más actividades de juego cuando sea necesario.

¿Le preocupa el comportamiento de juego de otra persona? También se ofrece asistencia a través del chat en vivo, que ofrece orientación para abordar posibles problemas y promover el juego responsable.

Preguntas más frecuentes

Para cerrar una cuenta, póngase en contacto con el equipo de asistencia y proporcione el número de cuenta. Alternativamente, si no se produce ninguna actividad de inicio de sesión durante tres meses, la cuenta se bloqueará automáticamente.

La reactivación depende del motivo del cierre. Si la cuenta se bloqueó automáticamente por inactividad, se puede volver a abrir. Sin embargo, las cuentas cerradas a petición, como por autoexclusión, no se pueden reactivar.

Cualquier fondo restante debe retirarse antes de solicitar el cierre de la cuenta. Si la cuenta se cierra con fondos en su interior, póngase en contacto con el servicio de asistencia para obtener orientación sobre posibles retiradas.

Debido a requisitos legales y reglamentarios, algunos datos personales pueden conservarse durante un período determinado, incluso después del cierre de la cuenta. Póngase en contacto con el servicio de asistencia para obtener más información sobre las políticas de conservación de datos.

Solo se permite una cuenta por jugador. Si se cerró una cuenta y no es posible reactivarla, ponte en contacto con el servicio de asistencia para analizar las opciones.

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Hugo Hernández

Experto en Casinos

Hugo Hernández

Opinión de los expertos

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