BookOfBet Casino Asistencia al cliente

Para actualizar los datos de tu cuenta, ponte en contacto con el equipo de asistencia. Ellos te guiarán en el proceso y, en algunos casos, es posible que te soliciten que proporciones una prueba de la información actualizada (por ejemplo, un comprobante de domicilio).

El equipo de asistencia se esfuerza por resolver los problemas lo antes posible. Las consultas sencillas se resuelven en unos minutos a través del chat en vivo, mientras que los problemas más complejos (como problemas de pago o verificación de cuentas) pueden tardar hasta 24 horas en resolverse por correo electrónico.

Si tienes algún problema con un bono o una promoción, como no recibir tu bono o que los términos del bono no estén claros, ponte en contacto con [email protected] o utiliza el chat en vivo. El equipo de asistencia investigará y te ayudará con el problema.

Para cerrar tu cuenta, debes ponerte en contacto con el servicio de asistencia y solicitar el cierre de la cuenta. Ellos te guiarán a través del proceso. Ten en cuenta que si tienes saldo activo, deberás retirarlo antes de cerrar tu cuenta.

Si sospechas que tu cuenta ha sido pirateada o comprometida, ponte en contacto inmediatamente con el servicio de asistencia de BookofBet para bloquear tu cuenta y protegerla. Te ayudarán a cambiar tus credenciales de inicio de sesión y a proteger tu cuenta.