Verificación de cuenta y KYC en Wettson Casino
Wettson Casino utiliza un proceso estándar de verificación de cuentas para garantizar la seguridad de los depósitos y retiros. Por lo general, se requiere la verificación antes de procesar los retiros y también se puede solicitar después de ciertos depósitos. Una vez que se envían todos los documentos, la revisión normalmente se completa en un plazo de 3 días, aunque en ocasiones pueden producirse retrasos debido a comprobaciones adicionales.
Para verificar su identidad, debe cargar un documento de identidad válido, como un documento nacional de identidad, un pasaporte o un permiso de conducir. El documento debe ser claro, completo y coincidir con los datos personales registrados en su cuenta.
Para la verificación de la dirección, Wettson Casino requiere un documento acreditativo de domicilio emitido en los últimos 3 meses. Se aceptan documentos como extractos bancarios o de tarjetas que muestren transacciones recientes, así como facturas de servicios públicos como electricidad, agua, gas, teléfono fijo o móvil. No se aceptan otros tipos de documentos, como cartas, recibos, nóminas, documentos de seguros o documentos de préstamos.
También se requiere una prueba de fondos, dependiendo del método de pago utilizado. Los usuarios de tarjetas deben subir una foto de su tarjeta en la que se vean los seis primeros y los cuatro últimos dígitos, el nombre del titular y la fecha de caducidad. Los usuarios de monederos electrónicos deben proporcionar una captura de pantalla de su cuenta con todos los datos visibles, mientras que los usuarios de transferencias bancarias deben presentar un extracto bancario o un documento oficial en el que se muestre claramente el IBAN y el nombre del titular de la cuenta.
Todos los documentos deben cargarse directamente en la cuenta de juego en formato JPEG, PNG o PDF, y cada archivo no debe superar los 3 MB. Los archivos deben ser claros, sin recortar, y deben ser fotografías de documentos físicos o PDF oficiales. Si los jugadores tienen preguntas o experimentan retrasos, el equipo de atención al cliente de Wettson Casino está disponible a través del chat en vivo o del correo electrónico para ayudarles.
Preguntas más frecuentes
Por lo general, la verificación se requiere antes de su primer retiro, pero también se puede solicitar después de ciertos depósitos o actividades en la cuenta.
En la mayoría de los casos, la verificación se completa en un plazo de 3 días después de enviar todos los documentos. Si se necesitan comprobaciones adicionales, el proceso puede tardar un poco más.
Sin la verificación, no se pueden procesar los retiros. Tu cuenta también puede tener una funcionalidad limitada hasta que se aprueben todos los documentos necesarios.
Recibirás una notificación en tu cuenta o por correo electrónico una vez que se haya completado la verificación.
Los retiros suelen pausarse hasta que se completa la verificación.
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