Lanzamiento en 2023
SG Casino Verificación
Verificación de la cuenta de SG Casino
Los jugadores deben proporcionar toda la información necesaria que SG Casino solicite para gestionar sus cuentas y verificar su identidad. Esto incluye documentos de identificación certificados (como pasaporte o documento de identidad), prueba de residencia (como facturas de servicios públicos o extractos bancarios), prueba de propiedad e historiales de transacciones de los métodos de pago utilizados. SG Casino se reserva el derecho a solicitar los documentos e información adicionales que considere necesarios para verificar la identidad, edad, residencia y otras circunstancias, tanto antes como después de depositar fondos o realizar retiradas.
Los jugadores deberán proporcionar los documentos e información solicitados en un plazo de 30 días a partir de la solicitud realizada por SG Casino. El incumplimiento de esta obligación puede dar lugar a la retención del pago, la suspensión de la cuenta o el cierre definitivo de la misma. SG Casino tiene como objetivo verificar los documentos y la información en un plazo de 10 días a partir de la recepción de una respuesta completa a la solicitud. No obstante, es posible que se requiera más tiempo en función de la complejidad del caso.
SG Casino puede utilizar proveedores externos reconocidos para realizar comprobaciones de verificación en su nombre. Estos pueden incluir agencias de referencia de crédito autorizadas, servicios de verificación de identidad y software de prevención del fraude. Los datos personales pueden ser proporcionados a estos terceros de acuerdo con la Política de Privacidad de SG Casino.
Al aceptar los Términos y Condiciones, los jugadores aceptan el derecho de SG Casino a llevar a cabo comprobaciones de seguridad adicionales para verificar la información y la actividad de la cuenta. Estas comprobaciones pueden incluir la verificación a través de llamadas, teléfono, verificación presencial u otros métodos necesarios para garantizar el cumplimiento de la normativa y los procedimientos de seguridad y antifraude.
Preguntas más frecuentes
Es posible que se le soliciten documentos de identificación certificados (como un pasaporte o un documento de identidad), pruebas de residencia (como facturas de servicios públicos o extractos bancarios), pruebas de propiedad e historiales de transacciones de los métodos de pago utilizados.
Debe proporcionar los documentos y la información solicitados en un plazo de 30 días desde que SG Casino se lo pida. Si no lo hace, la cuenta puede ser suspendida o cerrada.
La no presentación de los documentos requeridos dentro del plazo especificado puede dar lugar a la retención de los pagos, la suspensión de la cuenta o el cierre permanente de la misma
Los detalles personales pueden ser proporcionados a terceros proveedores de verificación de acuerdo con la Política de Privacidad de SG Casino.
SG Casino puede llevar a cabo comprobaciones de seguridad adicionales, como verificación a través de llamadas, teléfono o verificación presencial, para garantizar el cumplimiento de la normativa y los procedimientos de seguridad.
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