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¿Tienes problemas para iniciar sesión? Esto es lo que debes hacer

¿Has olvidado tu contraseña? No te preocupes, son cosas que pasan. Solo tienes que hacer clic en el botón «Olvidé mi contraseña», escribir el correo electrónico registrado y se te enviará un enlace para restablecerla. Si no recibes el correo electrónico, el equipo de asistencia puede proporcionarte una nueva contraseña directamente a la dirección registrada.

¿No puede acceder a la cuenta? En primer lugar, compruebe el nombre de usuario/correo electrónico y el PIN. El PIN distingue entre mayúsculas y minúsculas, así que asegúrese de que la tecla Bloq Mayús no está activada. Si el PIN se ha cambiado recientemente, intente borrar las cookies y el caché del navegador o cambie a otro navegador. ¿Sigue sin funcionar? Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Para obtener ayuda más rápidamente, haga una captura de pantalla del mensaje de error y adjúntela a la solicitud.