Lanzamiento en 2022
Hell Spin Casino Verificación
El proceso de verificación en Hell Spin Casino
Los jugadores deben proporcionar varios documentos esenciales para completar la verificación. En primer lugar, se requiere una foto nítida de un documento de identidad válido, que puede ser un pasaporte, un documento de identidad o un carné de conducir. Toda la información, incluidos el nombre, la fecha de nacimiento y la nacionalidad del jugador, debe coincidir con los datos de la cuenta. Además, los jugadores deben presentar una foto o captura de pantalla de su método de pago, asegurándose de que los datos se corresponden con los vinculados a su cuenta; no se aceptan copias escaneadas.
Otro documento importante es la prueba de la dirección residencial actual. Puede ser una factura de servicios públicos, un extracto bancario o el pago de un servicio de telefonía móvil, pero no debe tener más de tres meses de antigüedad y también debe coincidir con los datos de la cuenta. En algunos casos, especialmente cuando se trata de depósitos o retiradas importantes, es posible que se pida a los jugadores una prueba de fondos para verificar que están utilizando su propio dinero para apostar.
El proceso de verificación es sencillo. Los jugadores tienen que subir los documentos requeridos a través de la pestaña «Verificación de documentos» de sus cuentas. El casino se reserva el derecho a solicitar documentación adicional o un selfie con el DNI para verificar aún más la identidad y evitar el uso fraudulento. Normalmente, el proceso de verificación puede completarse en unos pocos días, aunque puede llevar más tiempo si se necesitan comprobaciones adicionales.
Si un jugador no presenta los documentos necesarios en un plazo de dos semanas, su cuenta se cerrará permanentemente y se le podrán confiscar las ganancias. Los criterios de comprobación de documentos incluyen asegurarse de que el documento de identidad es válido y tiene una foto clara, y todos los datos deben coincidir con los de la cuenta del jugador. El método de pago debe coincidir exactamente con los datos de la cuenta, mientras que el comprobante de domicilio debe incluir el nombre del jugador, su dirección y una fecha de emisión reciente.
En los casos en que surjan discrepancias o sospechas sobre la validez de los documentos, el casino puede ponerse en contacto con su departamento antifraude para que realice una investigación más exhaustiva. Se recomienda a los jugadores que completen el proceso de verificación lo antes posible para evitar interrupciones en su experiencia de juego en Hell Spin Casino.
Preguntas más frecuentes
Debe presentar una foto de un documento de identidad, una foto o captura de pantalla de su sistema de pago y un documento que confirme su dirección actual (no más de 3 meses de antigüedad).
Es posible que se le soliciten pruebas adicionales para garantizar que está utilizando sus propios fondos mientras juega, especialmente si alcanza un importe de ingreso o retirada importante.
Puede cargar sus documentos a través de la pestaña “Verificación de documentos” de su cuenta.
Si no completa la verificación en el plazo de dos semanas, su cuenta se cerrará permanentemente y se le podrán confiscar las ganancias.
No, las ganancias no se procesarán hasta que se haya verificado su cuenta y se hayan aprobado los documentos necesarios.
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