Lanzamiento en 2020
Gransino Casino Verificación
Verificación para depósitos y retiradas en Gransino Casino
Cuando se le solicite, deberá presentar una serie de documentos de verificación. Estos documentos suelen incluir un documento de identidad certificado, como un pasaporte, un permiso de conducir o un documento nacional de identidad. Además, deberá presentar una prueba de residencia, que puede ser una factura de servicios públicos, un extracto bancario o un contrato de alquiler en el que figure su dirección actual. También es necesario un justificante de la titularidad de los medios de pago utilizados, como extractos bancarios o de tarjetas de crédito, para confirmar que están a su nombre. Además, pueden solicitarse historiales de transacciones relacionadas con los medios de pago utilizados.
El proceso de verificación está diseñado para garantizar que todas las transacciones son seguras y cumplen los requisitos normativos. Debe presentar estos documentos e información en un plazo de 30 días a partir de la solicitud. Si no proporciona la documentación necesaria en este plazo, Gransino Casino se reserva el derecho a retener los pagos, suspender su cuenta o incluso cerrarla definitivamente.
Una vez que haya proporcionado los documentos solicitados, Gransino Casino suele verificarlos en un plazo de 10 días. Sin embargo, dependiendo de la complejidad de su caso y de las comprobaciones adicionales que puedan ser necesarias, este periodo de verificación puede ampliarse.
Gransino Casino también puede utilizar procedimientos adicionales a su discreción para verificar su identidad, edad y otros detalles relevantes. Estos procedimientos de Conozca a su Cliente (KYC) pueden aplicarse tanto antes como después de que realice depósitos o solicite retiradas para mantener un entorno de juego seguro y conforme a las normas.
Preguntas más frecuentes
Por lo general, Gransino Casino completa el proceso de verificación en un plazo de 10 días tras recibir todos los documentos necesarios. Sin embargo, el plazo puede ampliarse dependiendo de la complejidad de la verificación.
Si no presenta los documentos solicitados en el plazo de 30 días, su cuenta puede ser retenida, suspendida o cerrada definitivamente. Esta decisión es definitiva e inapelable.
Sí, Gransino Casino puede implementar pasos adicionales de verificación y solicitar documentación adicional para confirmar su identidad, edad y otros detalles. Estos procedimientos de Conozca a su cliente (KYC) pueden aplicarse tanto antes como después de las transacciones.
Si tiene dificultades para proporcionar los documentos requeridos, póngase en contacto con el equipo de atención al cliente de Gransino Casino. Ellos pueden orientarle y ayudarle a resolver cualquier problema que se le presente.
Su cuenta puede estar temporalmente restringida o suspendida hasta que finalice el proceso de verificación. Para evitar interrupciones, asegúrese de proporcionar todos los documentos solicitados lo antes posible.
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