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AllySpin Casino VerificaciónPara subir sus documentos, inicie sesión en su cuenta y navegue hasta su perfil. Allí encontrará la sección “Verificación”, donde podrá seguir los pasos para cargar los documentos necesarios. También puede enviar por correo electrónico los documentos necesarios al Departamento KYC (Conozca a su cliente).

El conjunto estándar de documentos necesarios para la verificación incluye:

Debe proporcionar una foto nítida de su documento de identidad, permiso de conducir o pasaporte. Asegúrese de que las cuatro esquinas del documento sean visibles. No se aceptarán capturas de pantalla.

Un documento reciente que muestre su dirección, como una factura de servicios públicos (electricidad, agua o gas), un extracto bancario, una carta del gobierno o una factura de TV/internet a su nombre, fechada en los últimos tres meses.

Una vez presentados los documentos, el proceso de verificación suele tardar entre 1 y 3 días laborables. Sin embargo, si hay problemas con los documentos, como imágenes incorrectas o poco claras, o si se requieren comprobaciones adicionales, el proceso puede llevar más tiempo. Para evitar retrasos, asegúrese de que sus documentos son claros, precisos y están actualizados.

Preguntas más frecuentes

Puede cargar sus documentos a través de la sección “Verificación” del perfil de su cuenta. También puede enviarlos por correo electrónico directamente al Departamento de Conozca a su Cliente.

El proceso de verificación suele tardar entre 1 y 3 días laborables desde el momento en que se reciben sus documentos. Sin embargo, si hay algún problema con los documentos o se requieren comprobaciones adicionales, el proceso puede llevar más tiempo.

Si sus documentos no son claros o son incorrectos, el proceso de verificación se retrasará. Se le pedirá que vuelva a presentar la documentación correcta. Asegúrese de que sus documentos son claros y legibles para evitar retrasos.

Una vez que sus documentos se hayan verificado correctamente, recibirá un correo electrónico de confirmación. Si hay algún problema o se necesitan más documentos, el equipo de soporte del casino se pondrá en contacto con usted.

Una vez enviados los documentos, no se pueden modificar ni cancelar. Sin embargo, si hay algún problema con los documentos, puede volver a enviar los correctos cuando reciba la respuesta del equipo de KYC.

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Manuel Lopez

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Manuel López

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Manuel López es un experimentado gestor de contenidos de CasinosEspanaOnline.com, donde aprovecha su experiencia como jugador profesional de póquer para ofrecer reseñas en profundidad de los mejores casinos online del mercado español. Con un gran ojo para los detalles, Manuel evalúa las tragaperras, los juegos y los bonos para garantizar que los jugadores dispongan de la información más actualizada y precisa. Su amplia experiencia en la industria del juego le convierte en una autoridad de confianza, que guía a los jugadores hacia las mejores experiencias de juego disponibles.

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