Lanzamiento en 2018
ZetCasino Verificación
Verificación de cuenta en ZetCasino
Para facilitar unas transacciones fluidas y seguras en ZetCasino, los jugadores deben someterse a un proceso de verificación destinado a garantizar la integridad de sus cuentas y transacciones. Este proceso implica proporcionar varios documentos e información cuando se soliciten, incluyendo identificación (ID) debidamente certificada, prueba de residencia, prueba de propiedad e historiales de transacciones de los métodos de pago utilizados, como extractos bancarios o de tarjetas de crédito/débito.
ZetCasino se reserva el derecho de utilizar procedimientos y medios adicionales, a su discreción, para verificar la identidad, edad, residencia y otras circunstancias relevantes de los jugadores. Este proceso, conocido como Conozca a su Cliente (KYC), puede ocurrir tanto antes como después de que se realicen los depósitos y retiros.
Los jugadores deben facilitar los documentos y la información solicitados en un plazo de 30 días a partir de la solicitud. En caso contrario, se pueden retener los pagos, suspender la cuenta o cerrarla definitivamente. El casino se esfuerza por verificar los documentos y la información en un plazo de 10 días desde que se facilitan en su totalidad. Sin embargo, dependiendo de la complejidad del caso, puede ser necesario más tiempo para completar el proceso de verificación.
Para agilizar el proceso de verificación, ZetCasino puede utilizar proveedores externos reconocidos para realizar comprobaciones en su nombre, incluidas agencias de referencia de crédito autorizadas, servicios de verificación de identidad y software de prevención del fraude. Los datos personales pueden ser proporcionados a estos terceros de acuerdo con la Política de Privacidad de ZetCasino.
Preguntas más frecuentes
Es posible que se solicite a los jugadores que presenten diversos documentos, como un documento de identidad debidamente certificado, una prueba de residencia, una prueba de propiedad y el historial de transacciones de los métodos de pago utilizados.
La verificación es necesaria para garantizar la seguridad e integridad de las cuentas y transacciones, así como para cumplir con las normas reguladoras y prevenir el fraude.
Los jugadores deben proporcionar los documentos y la información solicitados en un plazo de 30 días a partir de la solicitud para evitar la suspensión o el cierre de la cuenta.
No proporcionar los documentos solicitados en el plazo especificado puede dar lugar a la retención de pagos, la suspensión de la cuenta o el cierre definitivo.
El objetivo de ZetCasino es verificar los documentos y la información en un plazo de 10 días desde que se facilitan en su totalidad. Sin embargo, puede ser necesario un tiempo adicional dependiendo de la complejidad del caso.
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