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Inicio de sesión en el Casino Vulkan Vegas

Comience introduciendo su dirección de correo electrónico y seleccionando una contraseña. También tendrá que rellenar la información personal requerida, como su nombre, fecha de nacimiento y número de teléfono para completar el proceso de registro.

El casino puede solicitarte una prueba de identidad en cualquier momento para verificar tus datos. Prepárese para proporcionar documentos válidos, ya que no hacerlo puede provocar la suspensión de su cuenta.

Asegúrese de que toda la información que facilita durante el registro es exacta, completa y verdadera. Mantenga sus datos actualizados, ya que cualquier información incorrecta u obsoleta podría dar lugar a la limitación de la cuenta, su cierre o la anulación de las transacciones.

Problemas comunes de inicio de sesión y cómo solucionarlos

Fallos y errores técnicos: Si se encuentra con fallos o errores inesperados mientras utiliza el sitio web, el casino tomará medidas inmediatas para solucionar el problema. Sin embargo, los problemas causados por su propio dispositivo o proveedor de Internet no son responsabilidad del casino. Asegúrese de que su equipo y su conexión a Internet funcionan correctamente antes de acceder al sitio.

Problemas con el juego o la cuenta: Si tiene problemas como que se bloqueen los juegos, que no se abonen las ganancias o problemas con la cuenta, es importante que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente en un plazo de 10 días. Facilitar la hora exacta del incidente es crucial para ayudar en la investigación. Si no informa del problema en este plazo, el casino puede rechazar su solicitud por motivos técnicos.

Errores en apuestas o pagos: A veces pueden producirse errores en el procesamiento de apuestas o pagos debido a errores en la introducción de datos o a fallos del sistema. Si se le abonan ganancias accidentalmente debido a dichos errores, deberá notificarlo al casino y devolver los fondos. El casino no se hará responsable de las ganancias abonadas por error.