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Comience haciendo clic en el botón «Registrarse» de la página principal para iniciar el proceso de registro. Una vez en la sección de registro, se te pedirá que proporciones tus datos personales, como tu nombre, fecha de nacimiento, dirección e información de contacto. Asegúrate de que la información es correcta para evitar retrasos en la verificación.
A continuación, tendrá que crear un nombre de usuario único y una contraseña segura para proteger su cuenta. Asegúrese de que su contraseña es segura y fácil de recordar para futuros inicios de sesión.
Antes de continuar, tendrás que aceptar los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de TikiTaka Casino. Asegúrate de leerlos detenidamente para entender tus derechos y responsabilidades.
Después de introducir todos los detalles necesarios y aceptar los términos, haga clic en el botón Enviar para completar el proceso de registro.
Resolución de problemas comunes de acceso
No se puede acceder a la cuenta: Si no puede iniciar sesión, compruebe que el nombre de usuario/dirección de correo electrónico y la contraseña son correctos. Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas, así que asegúrese de que el bloqueo de mayúsculas está desactivado. Si la contraseña se ha cambiado recientemente, puede ser útil borrar las cookies y la caché del navegador o probar con otro navegador. Los problemas persistentes de inicio de sesión pueden resolverse solicitando ayuda al Equipo de Soporte al Cliente. Una captura de pantalla del mensaje de error puede acelerar el proceso de Soporte.
Ha olvidado su nombre de usuario o su dirección de correo electrónico registrada: Para obtener ayuda con un nombre de usuario olvidado o una dirección de correo electrónico registrada, póngase en contacto con el chat en directo o con el servicio de asistencia por correo electrónico, y un agente de atención al cliente le proporcionará la información necesaria.
Contraseña olvidada: Si ha olvidado la contraseña, utilice la opción Contraseña olvidada de la página de inicio de sesión, introduzca la dirección de correo electrónico registrada en la ventana emergente y se le enviará un correo electrónico con instrucciones para restablecerla. Si el correo electrónico de restablecimiento no llega, póngase en contacto con el equipo de soporte para que le envíen una nueva contraseña directamente a la dirección de correo electrónico registrada.
Preguntas más frecuentes
Si los intentos de inicio de sesión son infructuosos, asegúrese de haber introducido correctamente su nombre de usuario o correo electrónico y su contraseña. Compruebe que el bloqueo de mayúsculas está desactivado, ya que las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Si la contraseña ha cambiado recientemente, intente borrar las cookies y la memoria caché de su navegador o utilice otro navegador. Si el problema persiste, ponte en contacto con Soporte. Si envías una captura de pantalla del mensaje de error, la asistencia será más rápida.
Si ha olvidado su nombre de usuario o la dirección de correo electrónico con la que se registró, póngase en contacto con Soporte a través del chat en directo o por correo electrónico. Un agente de Soporte le ayudará a recuperar esta información.
Haga clic en el enlace Contraseña olvidada de la página de inicio de sesión e introduzca su dirección de correo electrónico registrada. Recibirá un correo electrónico con instrucciones para restablecer su contraseña. Si no recibes el correo electrónico de restablecimiento, ponte en contacto con Soporte para solicitar una nueva contraseña a tu dirección de correo electrónico registrada.
La creación de una cuenta puede estar restringida por varias razones: si su país está en la lista de jurisdicciones restringidas (consulte los Términos y condiciones), si ya ha registrado una cuenta o si es menor de 18 años. Si no está seguro de si ya existe una cuenta, póngase en contacto con Soporte a través del chat en directo o enviando un correo electrónico a [email protected] para obtener ayuda.
Para modificar sus datos personales, póngase en contacto con el equipo de Finanzas en [email protected] para que le orienten sobre el proceso de actualización.
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