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Soporte al Cliente de Spinight Casino
Spinight Casino ofrece múltiples canales de Soporte para ayudar a los jugadores con sus preguntas. Los jugadores pueden ponerse en contacto a través de correo electrónico en [email protected] o utilizar la función de chat en vivo para obtener ayuda instantánea. La opción de chat en vivo proporciona una respuesta más inmediata, asegurando que los jugadores reciban ayuda sin demora.
El servicio de Soporte al Cliente está disponible 24/7, listo para ayudar a los jugadores en cualquier momento del día. Tanto si se trata de una pregunta sobre la gestión de la cuenta o las reglas del juego, el equipo de Soporte se compromete a ofrecer soluciones oportunas y eficaces.
Aunque el idioma principal del servicio de atención al cliente es el inglés, la función de chat en directo emplea un modo de traducción automática. Esto permite a los jugadores comunicarse en su idioma preferido, haciendo que la experiencia de soporte sea más accesible y cómoda.
| Soporte telefónico | No |
| Soporte en español | Sí |
| Chat en directo | Sí (24h si es aceptable) |
| Soporte por correo electrónico | [email protected] |
| Sistema de tickets | No |
Preguntas más frecuentes
Cuando te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente, es útil que proporciones los datos de tu cuenta, una descripción del problema y cualquier captura de pantalla o mensaje de error relevante para facilitar una resolución más rápida.
Sí, aunque el inglés es el idioma principal del servicio de atención al cliente, el chat en directo dispone de un modo de traducción automática. Los jugadores pueden utilizar su idioma preferido durante la conversación.
Para iniciar una sesión de chat en directo, basta con hacer clic en el icono de chat de la página web, y un agente de asistencia estará listo para ayudarle.
Si tarda en recibir una respuesta a su correo electrónico, considere la posibilidad de utilizar la opción de chat en directo para una asistencia más rápida o compruebe su carpeta de correo no deseado para asegurarse de que la respuesta no se ha filtrado.
Sí, se anima a los jugadores a que compartan sus comentarios sobre su experiencia en Soporte. Esto puede hacerse normalmente por correo electrónico o durante una sesión de chat en directo.
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