Lanzamiento en 2024
Ritzo Casino ¿Es legal?
¿Es legal Ritzo Casino?
Ritzo Casino opera con una licencia de eGaming emitida y regulada por el Gobierno de Curaçao. Esta licencia garantiza que el casino se adhiere a normas específicas de imparcialidad y seguridad, proporcionando a los jugadores un entorno de juego regulado.
Ritzo Casino se compromete a promover el juego responsable proporcionando herramientas y recursos para ayudar a los jugadores a gestionar sus actividades de juego de forma eficaz. Los jugadores pueden utilizar la función «Take a Break», que suspende temporalmente el acceso a la cuenta durante al menos 24 horas, restringiendo todas las funciones de la cuenta excepto el acceso de sólo visualización. Una vez activada, la cuenta no puede reactivarse hasta que finalice el periodo seleccionado. Un correo electrónico de notificación confirma la reactivación una vez finalizado el periodo de suspensión.
La función «Tomarse un descanso» sólo se puede utilizar si no hay solicitudes de retiro pendientes. Además, Ritzo Casino se reserva el derecho de restringir el acceso si se determina que el juego es social, emocional o financieramente perjudicial para el usuario.
Estos son algunos consejos para un juego responsable:
- Trate el juego como una forma de entretenimiento, no como una fuente de ingresos.
- Evite intentar recuperar las pérdidas.
- Juegue sólo con cantidades que pueda permitirse perder.
- Controle su tiempo de juego y sus gastos.
Para obtener soporte adicional, el servicio de atención al cliente de Ritzo Casino está disponible a través de [email protected], y se pueden encontrar más recursos en www.responsiblegambling.org si el juego se convierte en una preocupación.
Preguntas más frecuentes
No, cada jugador sólo puede tener una cuenta activa. Esto garantiza la imparcialidad y el cumplimiento de las políticas.
Para recuperar su cuenta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Si su cuenta se cerró como parte de un programa de autoexclusión, el acceso sólo se restablecerá una vez finalizado el periodo de exclusión.
Para establecer límites, inicie sesión y vaya a la sección Configuración. Allí, puede seleccionar opciones para pausar temporalmente su cuenta, activar las notificaciones de comprobación de la realidad o autoexcluirse de más juegos si es necesario.
Para activar «Tómate un descanso», ve a la sección “Configuración” de tu cuenta. Una vez activada, recibirás un correo electrónico de confirmación y tu cuenta permanecerá inactiva hasta que expire el periodo de tiempo seleccionado. Tenga en cuenta que la función “Tomarse un descanso” requiere que no haya ninguna solicitud de retirada de fondos en curso.
Si cree que el juego se está convirtiendo en un problema, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en [email protected]. También puede visitar recursos externos como www.responsiblegambling.org para obtener más orientación y ayuda.
Ritzo Casino alternativas
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