Lanzamiento en 2019
Neon54 casino Verificación
Verificación de Cuenta de Neon54 Casino
En Neon54 Casino, se implementa un sólido proceso de verificación tanto para los depósitos como para los retiros con el fin de mantener la seguridad y la integridad de la plataforma. Los jugadores están obligados a proporcionar información esencial, incluyendo identificación certificada, prueba de residencia e historiales de transacciones para los métodos de pago utilizados. Se pueden aplicar procedimientos de verificación adicionales a discreción del casino para confirmar la identidad, la edad, la residencia y otros detalles pertinentes a través del proceso KYC.
Para cumplir las directrices establecidas, todos los documentos e información requeridos deben presentarse en un plazo de 30 días a partir de la solicitud inicial. El incumplimiento de este plazo puede acarrear consecuencias como la retención del pago, la suspensión de la cuenta o el cierre definitivo.
El plazo de verificación pretende completar el proceso en un plazo de 10 días tras recibir una respuesta completa a la solicitud. Sin embargo, en casos de complejidad, tiempo y comprobaciones adicionales pueden ser necesarios para una verificación completa.
Neon54 Casino puede contratar los servicios de terceros proveedores reconocidos, incluyendo agencias de referencia de crédito y servicios de verificación de identidad, para llevar a cabo verificaciones en nombre del casino. El intercambio de datos personales con estos terceros sigue los protocolos descritos en la Política de Privacidad del casino.
Preguntas más frecuentes
La verificación de la cuenta es un paso crucial para garantizar la seguridad e integridad de su plataforma. Les ayuda a confirmar su identidad, edad, residencia y otros detalles esenciales como parte del proceso Conozca a su Cliente (KYC).
Los documentos requeridos pueden incluir un documento de identidad certificado, una prueba de residencia, una prueba de propiedad y el historial de transacciones de los métodos de pago utilizados. Pueden solicitarse documentos adicionales en función de circunstancias específicas.
Debe presentar todos los documentos e información solicitados en un plazo de 30 días a partir de la solicitud inicial. No hacerlo puede tener consecuencias como la retención del pago, la suspensión de la cuenta o el cierre definitivo.
El objetivo es verificar los documentos y la información dentro de 10 días después de recibir una respuesta completa a la solicitud. Sin embargo, tiempo adicional y verificaciones pueden ser necesarias para casos complejos.
Neon54 Casino puede utilizar proveedores de terceros reconocidos para la verificación, y los detalles personales pueden ser compartidos con ellos siguiendo los protocolos descritos en la Política de Privacidad.
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