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Proceso de verificación y tiempo de revisión de documentos
Liraspin Casino da prioridad a la seguridad de los jugadores y al cumplimiento normativo mediante la implementación de un proceso de verificación para todos los usuarios. Las comprobaciones de documentos se suelen realizar durante el primer retiro de fondos de un jugador, aunque el casino se reserva el derecho a solicitar la verificación en cualquier momento, según sus procedimientos internos. Estas solicitudes pueden producirse sin explicación previa y se requiere la cooperación del jugador para continuar con las actividades de la cuenta.
Se puede solicitar a los jugadores que presenten documentos de identificación válidos, como el pasaporte, el documento nacional de identidad, facturas recientes de servicios públicos (para confirmar la dirección) y/o copias de las tarjetas de pago utilizadas para realizar los depósitos. Una vez cargados los documentos, el casino se compromete a revisarlos en un plazo de 24 horas, garantizando un proceso de verificación fluido y puntual.
Preguntas más frecuentes
Una vez que se han subido los documentos, normalmente se revisan en un plazo de 24 horas.
Liraspin Casino se reserva el derecho a solicitar una nueva verificación en cualquier momento, incluso después de la primera comprobación, como parte de las medidas de cumplimiento y seguridad continuas.
Si no se completa la verificación cuando se solicita, es posible que se restrinjan los retiros y determinadas acciones de la cuenta hasta que se proporcionen y aprueben todos los documentos necesarios.
Si algún documento no está claro, ha caducado o no coincide con los datos de tu cuenta, se te notificará y se te pedirá que subas una versión corregida. El proceso de revisión se reiniciará una vez que se haya vuelto a enviar.
Sí, en la mayoría de los casos puedes seguir depositando y jugando, pero los retiros pueden estar restringidos hasta que se complete la verificación.
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