Lanzamiento en 2024
Limewin Casino ¿Es legal?
Limewin Casino ¿Es Legal?
Limewin Casino opera con una licencia eGaming de Curaçao, una de las autoridades de juego más reconocidas en el sector de los casinos en línea. La licencia de Curaçao garantiza que el casino cumple las normas internacionales de imparcialidad, seguridad y protección del jugador.
Limewin Casino se compromete a promover el juego responsable proporcionando herramientas y recursos para ayudar a los jugadores a gestionar su experiencia de juego. Las siguientes funciones permiten a los jugadores establecer límites a su actividad y solicitar asistencia cuando sea necesario:
- Límite de Depósito: Los jugadores pueden establecer un límite en sus depósitos diarios, semanales o mensuales para controlar sus gastos. Cualquier disminución del límite entra en vigor inmediatamente, pero un aumento sólo puede producirse tras la confirmación por correo electrónico y la expiración del límite anterior.
- Límite de pérdidas: Este límite restringe la cantidad de pérdidas en las que puede incurrir un jugador durante un periodo determinado (día, semana o mes). El límite se basa en el depósito inicial del jugador y no en las ganancias obtenidas con él. Por ejemplo, si un jugador deposita 50 euros y establece un límite de pérdidas de 10 euros, las pérdidas se calcularán a partir del depósito, no del saldo total.
- Límite de apuesta: Los jugadores pueden establecer un límite en la cantidad total que pueden apostar dentro de un periodo de tiempo específico (día, semana o mes) para ayudar a controlar su actividad de apuestas.
- Periodo de reflexión: Un jugador puede establecer un periodo de reflexión de una duración definida. Durante este tiempo, no puede depositar fondos en su cuenta ni participar en ofertas promocionales, aunque las retiradas siguen estando permitidas. Una vez finalizado el periodo, la cuenta se reactiva automáticamente.
- Autoexclusión: Si un jugador cree que necesita tomarse un descanso del juego, puede establecer un límite de autoexclusión durante un periodo específico. Durante este tiempo, su cuenta se desactivará y quedará excluido de las promociones. Los jugadores no podrán depositar ni retirar fondos mientras el límite de autoexclusión esté activo. Una vez finalizado el periodo, la cuenta se reactivará automáticamente.
- Límite de sesión: Los jugadores pueden limitar la cantidad de tiempo que pasan apostando estableciendo un límite de sesión. La restricción tiene efecto instantáneo y, si se alcanza el límite, el jugador se desconectará automáticamente. El límite de sesión puede oscilar entre 6 minutos y 1.000.000 de minutos.
- Soporte y asistencia: Los jugadores siempre pueden ponerse en contacto con el equipo de Soporte de Limewin en [email protected] para que les ayuden a establecer límites personales o para que les orienten sobre el juego responsable. Si un jugador desea dejar de jugar durante un periodo de tiempo definido o indefinido, el equipo de Soporte puede bloquear el acceso a su cuenta y asegurarse de que no se envía ningún material promocional.
Preguntas más frecuentes
Sí, es posible cerrar temporalmente una cuenta. Para reabrirla después de un periodo determinado, póngase en contacto con Soporte a través de LiveChat o por correo electrónico a [email protected]. Le ayudaremos lo antes posible.
Sí, es posible cerrar definitivamente la cuenta. Una vez cerrada la cuenta, no se puede volver a abrir y no se puede crear una cuenta nueva. Para cerrar una cuenta de forma permanente, póngase en contacto con Soporte a través de LiveChat o envíe un correo electrónico a [email protected] para obtener asistencia inmediata.
Un límite de pérdidas le permite restringir la cantidad que puede perder en un periodo determinado (día, semana o mes). La pérdida se basa en el depósito inicial, no en las ganancias. Por ejemplo, si deposita 50 euros y establece un límite de pérdidas de 10 euros, podrá perder más de 10 euros de las ganancias, pero no más de 10 euros del depósito inicial.
Sí, puede establecer un límite de sesión para restringir el tiempo que pasa apostando. Si alcanza su límite de sesión, se le desconectará automáticamente. Puede establecer este límite para periodos que van desde 6 minutos hasta más de 1 millón de minutos.
Si decide autoexcluirse, no podrá acceder a su cuenta ni retirar fondos durante el periodo de exclusión. Si desea retirar los fondos restantes tras la autoexclusión, póngase en contacto con el equipo de Soporte, que le ayudará a tramitar la retirada.
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