Lanzamiento en 2024
Goldspin Casino Asistencia al cliente
Soporte al cliente de GoldSpin Casino
Los jugadores pueden ponerse en contacto con el equipo de Soporte a través del correo electrónico [email protected]. Este método es adecuado para consultas detalladas o problemas que puedan requerir respuestas más profundas.
Para obtener asistencia inmediata, los jugadores pueden utilizar la función de chat en vivo disponible en el sitio Web. Esta opción proporciona soporte en tiempo real y es ideal para resoluciones rápidas y consultas urgentes.
GoldSpin Casino se compromete a ofrecer un soporte rápido y eficaz. El equipo de Soporte al Cliente trabaja las 24 horas del día, asegurando que los jugadores reciban asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El equipo es conocido por su capacidad de respuesta y ayuda, abordando una amplia gama de problemas y proporcionando soluciones de manera oportuna. Tanto si utilizan el correo electrónico como el chat en vivo, los jugadores pueden esperar interacciones eficientes y de apoyo destinadas a resolver sus problemas rápidamente.
El equipo de atención al cliente incluye representantes hispanohablantes, que atienden específicamente a los jugadores de habla hispana. Esto garantiza que el idioma no sea una barrera para acceder al soporte, permitiendo a los usuarios hispanohablantes comunicar sus problemas y recibir asistencia en su idioma preferido.
Soporte telefónico | No |
Soporte en español | Sí |
Chat en directo | Sí (24/7 si es aceptable) |
Soporte por correo electrónico | [email protected] |
Sistema de tickets | No |
Preguntas más frecuentes
Sí, GoldSpin Casino ofrece Soporte en Español. Los jugadores hispanohablantes pueden recibir asistencia en su idioma preferido.
Si tiene problemas con la función de chat en vivo, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico en [email protected]. Proporcione detalles sobre el problema para que el equipo de Soporte pueda ayudarle eficazmente.
Sí, el servicio de Soporte al Cliente está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. Puede ponerse en contacto por correo electrónico o a través del chat en directo para resolver cualquier duda relacionada con su cuenta.
No, no es posible cambiar la dirección de correo electrónico registrada una vez configurada. Si necesita actualizar su información de contacto, es posible que tenga que ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.
Si está experimentando problemas con los ingresos a través de Revolut, el problema puede deberse a que la función Bloqueo de apuestas está activada en la app de Revolut. Para solucionarlo, siga estos pasos: Abra la aplicación Revolut, haga clic en su perfil, vaya a Seguridad y Privacidad y desactive la opción Bloqueo de apuestas. Si el problema continúa, considere contactar con el Soporte de Revolut para obtener ayuda adicional.
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