Lanzamiento en 2024
CasinoLab Casino ¿Es legal?
¿Es legal CasinoLab?
CasinoLab opera con una licencia emitida por la autoridad de eGaming de Curaçao, conocida por regular las actividades de juego online. Esta licencia garantiza que CasinoLab se adhiere a los estándares establecidos de imparcialidad y seguridad en el juego online.
En CasinoLab, el juego pretende ser una forma divertida y emocionante de pasar el tiempo, no una fuente de ingresos. Es esencial acercarse al juego con la mentalidad de que es una forma de relajación, no una manera de resolver problemas financieros. Aunque muchos jugadores disfrutan del juego de forma responsable, es importante mantener el control y ser consciente de los riesgos que conlleva.
Para garantizar una experiencia de juego sana, tenga siempre en cuenta lo siguiente:
- El juego es ocio: Considere el juego como una forma de disfrutar de su tiempo libre, no como un método para ganar dinero.
- Paciencia y perspectiva: Evite buscar un reembolso inmediato o perseguir las pérdidas. Recuerde que siempre hay otra oportunidad de ganar.
- Juegue sólo con fondos extra: Juegue siempre con dinero que se considere «extra» y que pueda permitirse perder.
- Controle su tiempo y dinero: Sea consciente de cuánto tiempo y dinero gasta mientras juega.
- Tómate un descanso si es necesario: Si sientes la necesidad de dejar de jugar, puedes ponerte en contacto con Soporte, que puede ayudarte a tomarte un descanso o excluirte temporalmente del sitio.
- Autoexclusión: Si deseas tomarte un descanso más prolongado, puedes solicitar la autoexclusión poniéndote en contacto con [email protected]. Una vez solicitada, su cuenta se cerrará en 24 horas. Los jugadores son responsables de asegurarse de no abrir nuevas cuentas. Aunque CasinoLab se esfuerza por evitar la creación de cuentas, en última instancia es responsabilidad del jugador cumplir las directrices de autoexclusión.
Preguntas más frecuentes
Para solicitar la autoexclusión, sólo tiene que ponerse en contacto con el equipo de Soporte a través del correo electrónico [email protected]. Una vez procesada la solicitud, su cuenta se cerrará en 24 horas. Es su responsabilidad asegurarse de que no se abran nuevas cuentas durante este tiempo.
No, una vez solicitada la autoexclusión, es su responsabilidad asegurarse de que no se creen otras cuentas. CasinoLab hará todos los esfuerzos razonables para evitar la apertura de nuevas cuentas, pero en última instancia es responsabilidad del jugador cumplir las normas de autoexclusión.
Sí, CasinoLab anima a los jugadores a que lleven un registro del tiempo y el dinero que dedican al juego. Es importante controlar regularmente su actividad y establecer límites para asegurarse de que el juego sigue siendo una actividad divertida y agradable, en lugar de un problema potencial.
Si desea cerrar su cuenta, póngase en contacto con el equipo de Soporte por correo electrónico o utilice el servicio de Chat en directo. Ellos le ayudarán con el proceso de desactivación de la cuenta.
Para recargar su saldo, haga clic en el botón “Depósito” de la página principal o visite “Mi Cartera” y seleccione la pestaña “Depósito”. Elija el método de pago que prefiera, introduzca los datos necesarios, especifique el importe del depósito y haga clic en “Depositar”. Su depósito aparecerá instantáneamente en su saldo. Si se produce algún retraso, póngase en contacto con el servicio de Soporte para obtener ayuda.
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