CasinoLab Casino Asistencia al cliente

Para acceder al chat en vivo, simplemente visite el sitio web de CasinoLab, y la opción de chat en vivo estará disponible en la parte inferior derecha de su pantalla. Haga clic en el icono de chat para iniciar una conversación con un representante de soporte.

Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda sobre diversos temas, como la verificación de la cuenta, las solicitudes de retirada de fondos, las bonificaciones, los problemas técnicos y las consultas generales sobre juegos o servicios.

Si no está satisfecho con la respuesta del servicio de atención al cliente, puede solicitar que se traslade el problema a un representante superior. El equipo de Soporte le guiará a través del proceso.

Sí, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico en [email protected] aunque no tenga una cuenta. Pueden ayudarle con preguntas generales o con el proceso de registro.

El tiempo de respuesta de la asistencia por correo electrónico puede variar, pero por lo general, el equipo de asistencia de CasinoLab intenta responder en el plazo de unas horas. Durante las horas punta, puede tardar hasta 24 horas, por lo que siempre es más rápido utilizar el chat en vivo para asuntos urgentes.